Die kurze Antwort: Retail-Media-Kampagnen im Geschäft erzielen für CPG-Marken durchschnittlich 14% zusätzliche Umsatzsteigerung, einen 4,7-fachen ROAS bei geschlossener Wirkungsmessung und deutlich höhere Werbeerinnerungsraten als digitale Alternativen. Die ausführliche Antwort erklärt, warum die Branche diese Zahlen historisch nur schwer belegen konnte und warum sich das 2026 rasch ändert.

Dieser Artikel bündelt die aktuellsten veröffentlichten Daten zur Leistung von Retail Media im Geschäft, erläutert die für Budgetentscheidungen tatsächlich wichtigen Kennzahlen und zeigt, was FMCG-Marken und Lebensmittelhändler bei der Bewertung von Einkaufswagenwerbung und anderen digitalen Formaten im Geschäft erwarten sollten.

Die wichtigsten ROI-Zahlen: Was die Forschung zeigt

14% zusätzliche Umsatzsteigerung – der CPG-Richtwert

Der umfassendste veröffentlichte Richtwert für Retail Media im Geschäft stammt aus einer Metaanalyse von Grocery TV mit 16 Studien zur zusätzlichen Umsatzsteigerung in CPG-Kategorien wie Süßwaren, Snacks, Kaugummi und Obst und Gemüse. Das Ergebnis: CPG-Marken, die auf digitalen Netzwerken im Geschäft werben, erzielen durchschnittlich 14% zusätzliche Umsatzsteigerung gegenüber dem Ausgangsniveau.

Die Bedeutung dieser Zahl liegt in der Methode, nicht nur im Wert. Die zusätzliche Steigerung wird durch den Vergleich von Geschäften mit Werbung und vergleichbaren Kontrollgeschäften ohne Werbung gemessen und isoliert die kausale Werbewirkung. Umsätze, die ohnehin entstanden wären, werden herausgerechnet. Eine zusätzliche Steigerung von 14% bezeichnet nicht 14% zugerechnete Umsätze, sondern 14% Umsätze, die ohne die Kampagne im Geschäft nicht entstanden wären.

Für eine FMCG-Marke mit hohem Grundabsatz in einer Lebensmittelkette bedeutet eine zusätzliche Steigerung von 14% einen erheblichen Umsatz, der direkt der Investition in Medien im Geschäft zuzurechnen ist.

4,7-facher ROAS mit geschlossener Attribution

Wenn Retail Media im Geschäft mit eigenen Transaktionsdaten verbunden sind – der Händler also einen Werbekontakt zu einem bestätigten Kauf desselben Kunden zurückverfolgen kann –, steigen die ROAS-Richtwerte deutlich. Erste Daten aus 2025 eingeführten Systemen zur geschlossenen Wirkungsmessung im Geschäft zeigen durchschnittlich 4,7-fachen ROAS, also $4,70 Umsatz je $1 Ausgaben für Medien im Geschäft.

Zum Vergleich: Der durchschnittliche plattformübergreifende E-Commerce-ROAS liegt 2026 bei ungefähr dem 2,87-Fachen (Richtwertdaten von Hawky AI). Retail Media im Geschäft mit geschlossener Attribution übertreffen den digitalen plattformübergreifenden Durchschnitt deutlich, wenn die Messinfrastruktur vorhanden ist.

Entscheidend ist die geschlossene Messung. Medien im Geschäft ohne direkte Verknüpfung mit Transaktionen liefern viel schwächere ROAS-Werte, weil zugerechnete Umsätze auf Paneldaten, Befragungen oder Modellschätzungen statt auf tatsächlichen Kaufbelegen beruhen. Die Lücke zwischen geschlossener und modellierter Attribution erklärt den Großteil der früheren Unsicherheit zum ROI im Geschäft.

154% durchschnittliche Rendite auf Retail-Media-Investitionen

Ein breiterer Blick auf Retail-Media-Investitionen einschließlich Aktionen im Geschäft zeigt, dass manche Unternehmen ungefähr 154% Rendite je $1 Ausgaben für Retail-Media-Kampagnen erzielen, laut einer Analyse von Oliver Wyman. Diese Zahl umfasst den Vorteil präziser Ansprache anhand eigener Treueprogrammdaten in Verbindung mit der Nähe zum Kaufpunkt – zwei strukturelle Vorteile von Retail Media im Geschäft gegenüber digitalen Alternativen.

Warum Werbung im Geschäft digitale Werbung bei wichtigen Kennzahlen übertrifft

Werbeerinnerung: 70–80% im Geschäft gegenüber digitalen Richtwerten

Zwischen 70 und 80% der Verbraucher, die Werbung im Geschäft sehen, erinnern sich daran, laut dem Bericht „Retail Advertising Landscape“ von IAB Canada (Oktober 2024). Digitale Bildschirme im Geschäft weisen eine etwas stärkere Erinnerungswirkung als andere Formate im Geschäft auf. Die Erinnerungsraten digitaler Displaywerbung liegen bei nicht zielgerichteten Platzierungen dagegen typischerweise im einstelligen Bereich.

Eine separate Digital-Signage-Metaanalyse beziffert die allgemeine Werbeerinnerungsrate digitaler Bildschirme im Geschäft auf 83% – deutlich höher als bei traditionellen Werbemethoden. Dieselbe Untersuchung zeigt, dass digitale Beschilderung im Geschäft eine um 55% höhere Werbeerinnerungsrate bei Kunden als andere Handelswerbeformate erzielt.

Der Mechanismus beruht auf Nähe und Kontext. Ein Kunde vor einer Produktkategorie beschäftigt sich mit dieser Kategorie. Eine in diesem Moment übermittelte Anzeige – auf einem Einkaufswagendisplay, am Regal oder an einem Gondelkopf – trifft auf aktive Entscheidungsfindung statt passiven Medienkonsum.

Einfluss auf ungeplante Käufe

72% der Kunden geben an, aufgrund von Botschaften im Geschäft ungeplante Käufe zu tätigen, laut einer Untersuchung von Vestcom, einem Unternehmen von Avery Dennison (berichtet in Progressive Grocer, 2026). Das ist der Hauptgrund, warum die Raten für erstmaliges Ausprobieren einer Kategorie bei Medien im Geschäft höher sind als digital: Der Kunde ist mit einem Warenkorb physisch anwesend, wenn er die Werbebotschaft sieht.

Eine separate Studie ergab, dass 1 von 5 Kunden ungeplant einkauft, nachdem er Produkte auf digitalen Bildschirmen im Geschäft gesehen hat (Eclipse Digital Media). Für FMCG-Marken, deren größte Wachstumsherausforderung die Kategoriedurchdringung ist – also Erstkäufer zum Ausprobieren zu bewegen –, ist diese Zahl unmittelbar relevant für den Vergleich von Medien im Geschäft mit anderen Kanälen.

3-mal höhere Rate beim Ausprobieren neuer Produkte als digital

Marketing im Geschäft beeinflusst das Ausprobieren neuer Produkte dreimal wahrscheinlicher als digitale Werbung (Vestcom, berichtet in Progressive Grocer, Februar 2026). Dies ist einer der wichtigsten Unterschiede zwischen Retail Media im Geschäft und digital, weil das erstmalige Ausprobieren einer Kategorie zu den teuersten und schwierigsten Zielen im FMCG-Marketing gehört.

Digitale Werbung kann effizient Bekanntheit aufbauen. Sie kann aber nicht den Moment nachbilden, in dem ein Kunde nach einem gerade beworbenen Produkt greift und es aus dem Regal nimmt. Retail Media im Geschäft – insbesondere kundenbegleitende Formate wie Einkaufswagendisplays – wirken genau in diesem Moment.

Einfluss auf die Kaufentscheidung am Verkaufsort

74% der Kunden geben an, dass Digital Signage ihre Kaufentscheidungen im Einzelhandel beeinflusst hat (AIScreen, Digital-Signage-Bericht 2025). 83% der Händler berichteten von stärkerer Kundeninteraktion durch interaktive digitale Displays. Diese Zahlen spiegeln den grundlegenden Vorteil von Medien im Geschäft wider: Sie wirken am Verkaufsort, wo Kaufentscheidungen fallen, statt im Aufmerksamkeitswettbewerb außerhalb des Geschäfts, wo Stunden, Tage oder Wochen bis zum Kauf vergehen.

Das Messproblem – und warum es 2026 gelöst wird

Trotz durchgehend starker Leistungsdaten entfiel historisch weniger als 1% der Retail-Media-Werbebudgets auf Werbung im Geschäft, obwohl über 95% der Ausgaben für Lebensmittel und Getränke in physischen Geschäften stattfinden (eMarketer, November 2024). Die Diskrepanz liegt am Vertrauen in die Messung, nicht an der Wirksamkeit.

Was der Nachweis zusätzlicher Wirkung tatsächlich bedeutet

36% der Marketingverantwortlichen nannten Schwierigkeiten beim Nachweis zusätzlicher Wirkung ihrer Investitionen als zentrale Herausforderung, die zu geringeren Investitionen führen könnte in Retail Media, laut dem Bericht „2025 State of Retail Media“ von Skai. Weitere 44% äußerten Bedenken hinsichtlich der Genauigkeit und Zuverlässigkeit ihrer Ergebnisse zur zusätzlichen Wirkung.

Das Problem ist strukturell: Solange Händler keine Infrastruktur aufbauen, die Werbekontakte im Geschäft mit einzelnen Transaktionsbelegen verbindet, muss die Kausalkette zwischen „Kunde sah eine Anzeige“ und „Kunde kaufte das Produkt“ geschätzt statt gemessen werden. Schätzungen schaffen Unsicherheit. Unsicherheit führt zu Zurückhaltung bei der Budgetverteilung.

Das ändert sich. Im Januar 2026 führte Albertsons Media Collective eine Messung der zusätzlichen Wirkung anhand vergleichbarer Märkte ein. Dabei wird die Umsatzentwicklung von Geschäften mit aktiven Medien im Geschäft mit sorgfältig ausgewählten Kontrollgeschäften ohne Werbekontakt verglichen. Die Lösung nutzt nahezu 60 Variablen zur Verringerung von Verzerrungen und funktioniert über landesweite Geschäftsformate hinweg.

Mondelēz war Einführungspartner. Melissa Pitmon, Customer Director für Omnichannel bei Mondelēz, beschrieb das Ergebnis direkt: „Die Messung anhand vergleichbarer Märkte von Albertsons Media Collective gab uns klare, kausale Einblicke, wie Medien im Geschäft zusätzliche Umsätze erzeugten. Dadurch konnten wir mit Sicherheit optimieren und die tatsächliche Wirkung unserer Investition bestätigen.“

Auf diesen Messstandard hat die Branche hingearbeitet. Er ist jetzt erstmals in großem Maßstab im Einsatz.

Die iROAS-Spanne: 253% bis 1.609%

Aktuelle Experimente zur Messung des inkrementellen ROAS (iROAS) bei Retail-Media-Werbetreibenden zeigen eine breite Leistungsspanne: von 253% bis 1.609%, laut von Dataslayer zusammengestellten Daten. Diese Spanne spiegelt Unterschiede bei Kategorie, Kampagnenziel und Präzision der Ansprache wider – und entscheidend auch, ob die Messung echte zusätzliche Wirkung erfasst oder auf zugerechneten Umsätzen einschließlich organischer Konversionen beruht.

Als Richtwert für eine starke zusätzliche Wirkung gilt ein iROAS über 2,0 (200%). Das bedeutet: Für jeden $1 Ausgaben für Medien im Geschäft sollten mindestens $2 Umsatz auf Kundenverhalten zurückgehen, das ohne den Werbekontakt nicht entstanden wäre. Kampagnen mit einem iROAS unter 1,0 erfassen überwiegend organische Nachfrage – Umsätze, die ohnehin entstanden wären.

Dieser Unterschied ist für FMCG-Marken bei der Bewertung von Retail Media im Geschäft wichtig. Eine Kampagne mit hohem ROAS, aber niedrigem iROAS gibt Geld aus, um ohnehin kaufbereite Kunden zu erreichen. Eine Kampagne mit mittlerem ROAS und hohem iROAS schafft neue Kaufanlässe. Für die meisten FMCG-Wachstumsziele ist Letzteres wertvoller.

Der Kontext des Kundenverhaltens: Warum das physische Geschäft weiterhin dominiert

ROI-Kennzahlen für Retail Media im Geschäft werden verständlicher, wenn man sie den zugrunde liegenden Daten zum Einkaufsverhalten gegenüberstellt.

2026 weiterhin 76% der Einkäufe vor Ort statt (Rockbot Retail Media Trends, März 2026). 85% der Lebensmitteleinkäufe finden weiterhin in physischen Geschäften statt (GroupM Year Ahead in OOH, 2025). Trotz mehr als eines Jahrzehnts E-Commerce-Wachstum fällt die überwiegende Mehrheit der FMCG-Kaufentscheidungen weiterhin im Lebensmittelgeschäft und wird dort umgesetzt.

Dennoch bleiben 90% der Retail-Media-Werbung online (eMarketer, November 2024) – und speziell bei Lebensmitteln und Getränken sind es über 99%. Das liegt nicht daran, dass Online-Retail-Media für Lebensmittelkategorien wirksamer wären. Sie sind lediglich schon länger zuverlässig, vergleichbar und in großem Maßstab messbar.

Wenn die Messinfrastruktur im Geschäft aufholt, wird eine Verschiebung der Budgetverteilung erwartet. Die Standardisierung der Messung über den gesamten Kaufentscheidungsprozess für Retail Media im Geschäft könnte Brancheninvestitionen um 40% beschleunigen, laut einer Analyse von Skai und dem Path to Purchase Institute (2025 State of Retail Media Report). Große Händler bauen diese Infrastruktur derzeit auf. Die Neuausrichtung der Budgets dürfte folgen.

Installationen des Clever-Systems

Wie sich der ROI speziell von Einkaufswagenwerbung bewerten lässt

Einkaufswagenwerbung – digitale Displays an Einkaufswagengriffen – nimmt eine besondere Position im Ökosystem der Retail Media im Geschäft ein, die die ROI-Bewertung beeinflusst.

Werbekontakte pro Kunde im Vergleich zu Werbekontakten pro Platzierung

Ein an der Wand montierter digitaler Bildschirm erzeugt Kontakte entsprechend der Anzahl der Kunden in Sichtweite. Ein Einkaufswagendisplay erzeugt Kontakte während des gesamten Einkaufs, im Lebensmittelgeschäft typischerweise 30 bis 50 Minuten. Das Kontaktmodell ist grundlegend anders: ein Bildschirm, ein Kunde, kontinuierlicher Kontakt während des gesamten Einkaufs.

Das wirkt sich unmittelbar auf Erinnerungs- und Einflussraten aus. Der Richtwert von 70–80% Werbeerinnerung für Werbung im Geschäft stammt aus allgemeinen Kontakten mit Medien im Geschäft. Einkaufswagendisplays erzeugen aufgrund der Beziehung zwischen Kunde und Wagen längere Kontakte und ermöglichen eine höhere Botschaftsfrequenz innerhalb eines Einkaufs.

Zonenbasierte Inhalte und Kaufeinfluss

Einkaufswagenwerbesysteme mit zonenbezogenen Inhalten – die Botschaft auf dem Bildschirm ändert sich je nach aktuellem Standort des Wagens im Geschäft – erhöhen die Relevanz jedes Kontakts. Ein Kunde im Getränkegang, der eine Getränkeaktion sieht, trifft auf eine Botschaft genau im Moment seiner Beschäftigung mit der Kategorie und nicht auf eine beliebige Anzeige.

Diese Nähe zwischen Zone und Kauf macht Einkaufswagenwerbung für das Ziel „Ausprobieren neuer Produkte“ besonders relevant. Der dreifache Wirksamkeitsvorteil von Medien im Geschäft gegenüber digitaler Werbung bei diesem Ziel wird noch verstärkt, wenn die Anzeige auf Kategorieebene statt nur auf Geschäftsebene ausgespielt wird.

Das Clever-System von Solution SCA (ehemals One To One), im Einsatz bei Handelsketten in Polen, Schweden, Österreich und Andorra, wendet dieses Prinzip in großem Maßstab an. Es liefert einzelnen Einkaufswagendisplays zonenspezifische Inhalte entsprechend dem aktuellen Standort im Geschäft, zentral verwaltet über die CMS-Plattform Immensus.

Welche Daten Sie von Partnern für Einkaufswagenwerbung im Geschäft verlangen sollten

FMCG-Marken, die Einkaufswagenwerbeprogramme bewerten, sollten Folgendes anfordern:

Methode der Kontaktzählung – Wie werden Werbekontakte gezählt? Anhand der Wagenbewegung, geschätzter Besucherfrequenz oder einzelner Kundensitzungen? Die Definition beeinflusst die Vergleichbarkeit mit anderen Formaten im Geschäft.

Daten zur Werbeerinnerung – Hat das Netzwerk unabhängige Studien zur Markenwirkung oder Werbeerinnerung beauftragt? Veröffentlichte Richtwerte sind wertvoll; eigene Netzwerkdaten ohne offengelegte Methode lassen sich schwerer überprüfen.

Messung zusätzlicher Umsätze – Bietet das Netzwerk eine geschlossene Wirkungsmessung, die Werbekontakte mit Transaktionsdaten verknüpft? Falls nicht: Welche Methode schätzt die Umsatzsteigerung – Panelbefragungen, Vergleich ähnlicher Märkte oder Umsatzkorrelation?

Leistung auf Kategorieebene – Welche veröffentlichten oder verfügbaren Leistungsdaten gibt es für Ihre konkrete Produktkategorie? Ergebnisse unterscheiden sich erheblich zwischen Impuls- und geplanten Kaufkategorien.

Die wichtigsten Daten im Überblick: ROI-Richtwerte für Retail Media im Geschäft (2026)

Hinweis: Intelligente Einkaufswagendisplaysysteme wie Clever von Solution SCA (MAGO Group) setzen diese Kennzahlen besonders unmittelbar um. Sie erzeugen kontinuierliche, zonenbezogene Werbekontakte während des gesamten Einkaufs statt nur an festen Bildschirmstandorten.

Häufig gestellte Fragen: ROI von Retail Media im Geschäft

Wie hoch ist der durchschnittliche ROI von Retail Media im Geschäft für FMCG-Marken?

Laut veröffentlichten Untersuchungen aus 2025–2026 erzielen FMCG-Marken auf digitalen Netzwerken im Geschäft durchschnittlich 14% zusätzliche Umsatzsteigerung (Metaanalyse von Grocery TV). Bei einer geschlossenen Wirkungsmessung, die Werbekontakte mit Transaktionsdaten verknüpft, erreicht der durchschnittliche ROAS das 4,7-Fache – also $4,70 Umsatz je $1 Ausgaben. Breiter gefasste ROI-Schätzungen für Retail Media zeigen bei einigen Unternehmen ungefähr 154% Rendite je $1 Investition. Das spiegelt den Wert eigener Kundendaten in Verbindung mit Platzierungen am Verkaufsort wider.

Wie schneidet der ROI von Retail Media im Geschäft gegenüber digitaler Werbung ab?

Der durchschnittliche plattformübergreifende E-Commerce-ROAS liegt 2026 bei ungefähr dem 2,87-Fachen. Retail Media im Geschäft mit geschlossener Attribution erreichen einen Richtwert von 4,7 – eine deutlich höhere Rendite. Bei der Werbeerinnerung erzielt digitale Werbung im Geschäft Raten von 70–83%, während normale digitale Displayanzeigen ohne starke Gestaltung oder Zielgruppenansprache meist niedrige einstellige Werte erreichen. Medien im Geschäft beeinflussen das Ausprobieren neuer Produkte zudem 3-mal wahrscheinlicher und lösen nach Werbekontakten 50% wirksamer Handlungen aus als soziale Medien (PubMatic).

Was ist zusätzliche Umsatzsteigerung und warum ist sie für Werbung im Geschäft wichtig?

Zusätzliche Umsatzsteigerung misst den Mehrumsatz einer Werbekampagne gegenüber dem Umsatz, der organisch ohne Werbung entstanden wäre. Kontrollierte Vergleiche ähnlicher Geschäfte oder Kundengruppen mit und ohne Werbekontakt isolieren die kausale Kampagnenwirkung. Normaler ROAS kann ohnehin entstandene Umsätze enthalten; die zusätzliche Steigerung kann das nicht. Für Retail Media im Geschäft ist sie das genaueste Maß dafür, ob Werbung neue Kaufanlässe geschaffen hat oder lediglich bereits kaufwillige Kunden erreicht.

Warum werden Retail Media im Geschäft trotz so starker ROI-Daten weiterhin unterfinanziert?

Die Lücke zwischen Wirksamkeit und Budgetverteilung wird vom Vertrauen in die Messung bestimmt, nicht von der Leistung. Über 99% der Retail-Media-Budgets für Lebensmittel und Getränke bleiben online, obwohl mehr als 95% der Ausgaben im Geschäft stattfinden. Marken investieren in Kanäle, in denen sie kausale Steigerungen mit standardisierten, vergleichbaren Methoden messen können – was Online-Retail-Media länger bieten. Mit der Reife der Infrastruktur zur Messung zusätzlicher Wirkung im Geschäft dürfte sich die Budgetverteilung zugunsten stationärer Kanäle verschieben. Ein wichtiger Meilenstein ist das im Januar 2026 eingeführte Modell von Albertsons zum Vergleich ähnlicher Märkte. Analysten schätzen, dass die Standardisierung der Messung über den gesamten Kaufentscheidungsprozess Investitionen in Retail Media im Geschäft um 40% beschleunigen könnte.

Welche Messung sollte ich von einem Anbieter für Retail Media im Geschäft verlangen?

Verlangen Sie eine geschlossene Wirkungsmessung, die Werbekontakte mit einzelnen Transaktionsbelegen verknüpft, oder eine Methode zur Messung zusätzlicher Wirkung anhand ähnlicher Märkte, die Umsätze in erreichten und Kontrollgeschäften vergleicht. Meiden Sie Anbieter, deren Leistungsversprechen ausschließlich auf Kontaktzahlen oder eigenen Attributionsmodellen ohne offengelegte Methode beruhen. Fordern Sie kategoriespezifische Leistungsdaten statt bloßer Netzwerkdurchschnitte. Das Vergleichsmodell von Albertsons Media Collective (Januar 2026) gilt derzeit als Maßstab für die Messung zusätzlicher Wirkung im Geschäft. Nutzen Sie es zur Bewertung der Aussagen anderer Netzwerke.

Funktionieren Retail Media im Geschäft für alle FMCG-Kategorien gleich gut?

Nein. Kategorien mit ausgeprägtem Impulskaufverhalten und hohen Zielen für erstmaliges Ausprobieren – Snacks, Getränke, Saisonartikel und neue Produkte – weisen regelmäßig höhere zusätzliche Steigerungen durch Retail Media im Geschäft auf als Kategorien mit markentreuen, geplanten Käufen. Die Metaanalyse von Grocery TV zu Süßwaren, Kaugummi, Snacks und Obst und Gemüse bestätigt dieses Muster. In Kategorien mit geplanten Käufen und hoher Markentreue kann die zusätzliche Wirkung geringer sein; Medien im Geschäft bieten aber weiterhin Wert bei Zielen wie höherem Anteil an Kaufanlässen und Gewinnung von Wettbewerbskunden.

Was unterscheidet ROAS und iROAS bei der Retail-Media-Messung?

ROAS (Return on Ad Spend) ist der gesamte zugerechnete Umsatz geteilt durch die Werbeausgaben. Er enthält Umsätze, die organisch entstanden wären. iROAS (inkrementeller ROAS) misst ausschließlich Umsätze, die ohne Werbung nicht entstanden wären – also die echte kausale Wirkung. Die Lücke kann bei Retail Media erheblich sein: Eine Kampagne mit 5-fachem ROAS kann einen iROAS von 1,5 haben, wenn die meisten Umsätze von ohnehin kaufwilligen Kunden stammen. Ein iROAS über 2,0 gilt als starke zusätzliche Leistung. Die veröffentlichte Spanne für Retail-Media-Experimente reicht von 253% bis 1.609% und spiegelt erhebliche Unterschiede bei Kampagnen, Kategorien und Messmethoden wider.

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