W 1937 roku mężczyzna o nazwisku Sylvester Goldman umieścił składany koszyk na zmodyfikowanym składanym krześle i dodał kółka. Nazwał to wózkiem sklepowym. W ciągu dekady jego wynalazek trafił do sklepów spożywczych w całych Stanach Zjednoczonych. W ciągu jednego pokolenia znalazł się w każdym supermarkecie na świecie.

Przez następne 89 lat podstawowa konstrukcja pozostała niemal całkowicie niezmieniona. Koszyk, rama, rączka, kółka. Przedmiot używany przez miliardy ludzi, miliony razy dziennie, który w 2024 roku wyglądał zasadniczo tak samo jak w 1950 roku.

Potem polska firma to zmieniła.

Od składanego krzesła do globalnego medium

Pomysł Goldmana dotyczył mechaniki: dać klientom sposób na przewożenie większej ilości bez noszenia czegokolwiek. Wózek rozwiązał problem fizyczny.

Pomysł Solution SCA dotyczył informacji: rączka wózka sklepowego — jedyny przedmiot, którego każdy klient w każdym sklepie spożywczym dotyka przez całą wizytę — była najcenniejszą powierzchnią w retail media. I pozostawała pusta przez niemal stulecie.

Firma powstała w 2012 roku w Klaudynie koło Warszawy, ale pomysł rozwijano już od 2006 roku, kiedy założyciel Piotr Sobczak dostrzegł potencjał mobilnych nośników cyfrowych montowanych na rączkach wózków sklepowych. Ówczesna technologia nie pozwalała na jego realizację. Przez następne pięć lat firma przekształcała koncepcję w coś, co mogłoby rzeczywiście działać w trudnych warunkach sklepu spożywczego: przy wahaniach temperatury, deszczu, ciągłych uderzeniach i oczekiwaniu, że jedno urządzenie będzie działało niezawodnie przez lata bez codziennej konserwacji.

Rezultatem był One To One — system wyświetlaczy multimedialnych wbudowanych w rączkę wózka sklepowego.

Co właściwie robi One To One

Nazwa jest celowa. Każdy ekran komunikuje się bezpośrednio i indywidualnie z każdym klientem. Nie z grupą demograficzną. Nie ze strefą sklepu. Z konkretną osobą trzymającą rączkę, zależnie od tego, gdzie dokładnie znajduje się w danym momencie w sklepie.

System One To One działa według zasady nazywanej przez firmę JOS — Just One Socket. Jedno gniazdko elektryczne w sklepie obsługuje całą sieć. Nie są wymagane uzgodnienia techniczne, modyfikacje infrastruktury ani wielomiesięczna instalacja. Wymiana starej rączki na rączkę One To One zajmuje około minuty na wózek.

Urządzenie jest zasilane akumulatorowo i bezprzewodowe. Ekran włącza się, gdy wózek jest w ruchu, i gaśnie podczas postoju — taka konstrukcja oszczędza akumulator i koncentruje kontakt z reklamą w chwilach aktywnych zakupów. Jedno ładowanie wystarcza na około 2 tygodnie w typowych warunkach; urządzenia nowszej generacji wydłużają ten okres do dwóch tygodni, a nawet miesiąca.

Wszystkie urządzenia One To One komunikują się bezprzewodowo z Immensus — autorskim CMS (systemem zarządzania treścią) Solution SCA, dostępnym z dowolnego miejsca na świecie. W przeciwieństwie do standardowych ekranów sklepowych odtwarzających w pętli treści z pamięci USB Immensus dostarcza ukierunkowane aktualizacje treści bezpośrednio do poszczególnych urządzeń w ciągu minut, nawet w trakcie kampanii. Kampanie można planować nie tylko według daty, lecz także konkretnego dnia i godziny — zapewniając reklamodawcom taką samą precyzję targetowania jak media online, zastosowaną w fizycznym sklepie. Platforma generuje codzienne raporty wyświetleń, mierzy liczbę klientów w sklepie i konkretnych strefach oraz analizuje zachowania według pory dnia, wieku i płci. Bezpieczeństwo jest wbudowane w architekturę sprzętu. Każde urządzenie One To One generuje indywidualny klucz szyfrowania, więc przejęte urządzenie nie może narazić pozostałej floty — to poziom zabezpieczeń rzadko spotykany w sprzęcie retail media. 

System został zaprojektowany tak, aby wyświetlać komunikaty dopasowujące się do lokalizacji klienta w sklepie. Klient wchodzący do działu nabiału widzi inny komunikat niż ten sam klient, który dziesięć minut wcześniej przechodził alejką z przekąskami. Strefowe dostarczanie treści — wyzwalane przez lokalizację wózka, a nie tylko osobę, która go prowadzi — odróżnia One To One od statycznej reklamy w sklepie i cyfrowych ekranów na ścianach.

10 lat rozwoju. Jedna światowa premiera.

Pierwszą produkcyjną wersję urządzeń wraz z systemem zarządzania ukończono w 2015 roku. W tym samym roku Solution SCA podpisała pierwszy stały kontrakt z siecią handlową.

W 2017 roku Solution SCA po raz pierwszy publicznie zaprezentowała One To One — na Euroshop 2017 w Düsseldorfie, największych na świecie targach branży handlowej. Reakcja potwierdziła skalę szansy: ponad 150 firm z 51 krajów wyraziło zainteresowanie współpracą. Była to światowa premiera kategorii produktów, która wcześniej nie istniała.

W 2018 roku firma zakończyła przekształcenie w spółkę akcyjną i rozpoczęła pełną działalność komercyjną. W 2020 roku Solution SCA wprowadziła One To One Green, przeprojektowane urządzenie działające przez cały tydzień lub dłużej między ładowaniami w każdych warunkach pogodowych — co uczyniło wdrożenia na dużą skalę w sieciach handlowych praktycznym rozwiązaniem. W 2021 roku platforma zyskała funkcje lokalizacji klientów i analizy ruchu, rozszerzając One To One z czystego medium reklamowego w narzędzie analityki handlowej.

Do 2022 roku Solution SCA wyprodukowała swój 10 000. monitor One To One.

Certyfikowany, opatentowany i wdrożony w całej Europie

System One To One działa w oparciu o własne patenty Solution SCA. Sprzęt spełnia przemysłowe normy produkcyjne i ma certyfikaty wymagane na poszczególnych rynkach.

W 2024 roku Solution SCA otrzymała certyfikat FCC (ID: 2BADWONETOONE) dla Stanów Zjednoczonych i certyfikat ISED (ID: 313230OTO024) dla Kanady  — warunek komercyjnego wdrożenia w handlu w Ameryce Północnej. Rejestracja FCC (ID: 2BADWONETOONE) obejmuje urządzenie jako system transmisji cyfrowej, otwierając One To One drogę na najbardziej konkurencyjny rynek handlu spożywczego na świecie.

Aktywne wdrożenia obejmują wiele krajów:

Polska — E.Leclerc Radom, gdzie system przeszedł sześciomiesięczny okres testowy, a następnie został przekształcony w stałą instalację. Polska pozostaje rodzimym rynkiem Solution SCA i poligonem testowym nowych możliwości platformy.

Szwecja — Dwa wdrożenia w regionie Sztokholmu, w tym sklep Barkarby, gdzie aktywnie działa 225 urządzeń One To One prezentujących miliony komunikatów miesięcznie. Druga szwedzka instalacja nastąpiła w listopadzie i objęła ponad 200 urządzeń.

Austria — Wdrożenia w SPAR Market Puch-Urstein koło Salzburga oraz Eurospar Innsbruck, gdzie Solution SCA współpracowała z zespołem Uniwersytetu w Innsbrucku pod kierunkiem prof. dr. Mathiasa Streichera przy badaniach zachowań zakupowych i skuteczności mediów sklepowych.

Andora — Podpisana umowa z E.Leclerc Andorra, rozszerzająca sieć na jeden z najbardziej charakterystycznych rynków handlowych Europy.

Firma nawiązała też partnerstwo strategiczne z POS Media Poland, europejskim liderem shopper marketingu, łącząc One To One z ugruntowaną ogólnoeuropejską siecią dystrybucji retail media.

NRF 2025: globalne potwierdzenie

W styczniu 2025 roku Solution SCA wystawiała się na National Retail Federation Big Show w Nowym Jorku — największym na świecie corocznym spotkaniu liderów branży handlowej, przyciągającym dziesiątki tysięcy uczestników z ponad 100 krajów.

Dla firmy z Klaudyna w Polsce prezentacja przed globalną branżą handlową w Javits Center była znaczącym momentem. Reakcja potwierdziła to, co Euroshop 2017 sugerował osiem lat wcześniej: koncepcja One To One jest wyjątkowa w skali świata.

NRF 2025 potwierdziło, że Solution SCA nie budowała produktu regionalnego. Budowała globalną infrastrukturę kanału — mediów na wózkach w sklepach — którego żaden konkurent nie zdefiniował jeszcze na dużą skalę. Zainteresowanie podczas targów pokazało, że rynek północnoamerykański, po uzyskaniu certyfikatu FCC, stanowił istotną szansę ekspansji w najbliższej perspektywie.

Wdrożenia systemu Clever

Luka w retail media, której nikt nie wypełnił

Historia One To One to także historia luki utrzymującej się przez dekady, ponieważ nie istniała technologia pozwalająca ją wypełnić.

Retail media w sklepach istnieją jako koncepcja co najmniej od lat 80. XX wieku — stałe ekspozycje w miejscu zakupu, statyczne oznakowanie alejek, materiały przy półkach. Ekrany cyfrowe pojawiły się w sklepach w latach 2000. i 2010., montowane na końcach regałów, przy kasach i na drzwiach lodówek. Wszystkie te formaty mają wspólne ograniczenie strukturalne: są nieruchome. Docierają do klienta tylko wtedy, gdy przypadkiem znajdzie się w pobliżu. Ekran przy wejściu dociera do klienta raz. Ekran przy nabiale dociera do niego tylko wtedy, gdy odwiedzi dział nabiału.

Wózek sklepowy jest inny. Przemierza z klientem cały sklep. Klient odwiedzający dwanaście alejek w ciągu czterdziestu pięciu minut przewozi One To One przez wszystkie dwanaście. Zasięg nie zależy od tego, czy klient przypadkiem spojrzy we właściwym kierunku we właściwym momencie. Utrzymuje się przez całą ścieżkę zakupową.

Dlatego to rączka — nie ekran w alejce, nie wyświetlacz na końcu regału, nie monitor przy kasie — jest najcenniejszą fizyczną powierzchnią w handlu spożywczym. I dlatego wynalazek Sylvestra Goldmana, niezmieniony przez 89 lat, czekał dokładnie na to, co zbudowała Solution SCA.

Co dalej

Rynek retail media przechodzi strukturalną zmianę. W 2026 roku 76% zakupów nadal odbywa się w sklepach stacjonarnych, lecz zdecydowana większość budżetów retail media wciąż trafia do kanałów online. Choć ponad 95% wydatków na żywność i napoje odbywa się w sklepach, ponad 99% reklamy retail media pozostaje online — luka wynika z zaufania do pomiaru, a nie ze skuteczności.

Ta luka się zmniejsza. Sieci spożywcze inwestują w pomiar w zamkniętej pętli łączący kontakt z reklamą w sklepie z wynikami na poziomie koszyka. W 2026 roku sprzedawcy rozwijają media sklepowe dzięki bliższej współpracy z platformami oznakowania i treści oraz wykorzystują AI do dopasowania komunikatów do aktualnego ruchu i zachowań klientów. Zaufanie reklamodawców do retail media w sklepach rośnie wraz z dojrzewaniem infrastruktury pomiarowej.

Solution SCA buduje fizyczną i programową infrastrukturę na tę chwilę od 2011 roku. One To One nie jest odpowiedzią na trend retail media — wyprzedził rozpoznanie tego trendu przez branżę o niemal dekadę.

Z uzyskanym certyfikatem FCC, potwierdzeniem z NRF, aktywną bazą europejskich instalacji i platformą Immensus zarządzającą wdrożeniami z jednego interfejsu z dowolnego miejsca na świecie Solution SCA wchodzi w fazę ekspansji retail media w sklepach z kategorią produktu, którą sama stworzyła, i technologią, której żaden konkurent nie odtworzył jeszcze na dużą skalę.

Rączka wózka sklepowego była pusta przez 89 lat. Już nie jest.

W 2026 roku Solution SCA dołączyła do Grupy MAGO, rozpoczynając nowy etap skali organizacyjnej firmy. System One To One zmienił nazwę na Clever — co odzwierciedla zarówno ewolucję produktu, jak i jego integrację z szerszym ekosystemem technologii handlowych. Podstawowa technologia, patenty i platforma Immensus pozostają niezmienione.

O Solution SCA

Solution SCA, członek Grupy MAGO od 2026 roku, to polska firma technologiczna specjalizująca się w systemach mediów na inteligentnych wózkach sklepowych. Założona w 2012 roku i mająca siedzibę w Klaudynie koło Warszawy firma projektuje, rozwija, produkuje i serwisuje system Clever (dawniej One To One) — chroniony patentem wyświetlacz cyfrowy zintegrowany z rączką wózka sklepowego, zarządzany przez autorską platformę Immensus CMS. Systemy Solution SCA są wdrożone w sieciach handlowych w Polsce, Szwecji, Austrii i Andorze, z certyfikatem FCC (ID: 2BADWONETOONE) dla Stanów Zjednoczonych i ISED (ID: 313230OTO024) dla Kanady.

Historia firmy Solution SCA